据国家工商总局网站消息，工商总局专案组对微软公司、微软大中华区有关负责人进行反垄断询问调查，要求其就总局对微软公司涉嫌垄断案进行调查以来获取的电子数据中有关重大问题进行说明，并要求其在询问调查后及时提交完整说明材料。
据悉，自从2013年以来国家工商总局已经多次约谈微软的高管，对其进行询问和反垄断调查。 最早是在2013年6月，国家工商总局根据企业举报反映的微软公司存在对其Windows操作系统和Office办公软件相关信息没有完全公开造成的兼容性问题、搭售、文件验证等问题，涉嫌违反中国《反垄断法》的情况，进行核查。
2014年8月6日，国家工商总局曾通过发布公告的形式，正告微软公司要严格遵守中国法律，不得以任何方式干扰、阻碍案件调查，保证案件调查的客观公正。工商总局当时表示，根据《反垄断法》规定，已组织由北京、辽宁、福建、湖北等4省市工商执法人员对微软公司在中国大陆的一个经营场所、一个其他有关场所，即微软（中国）有限公司尚未完成检查的部门和人员和承担微软公司财务外包的埃森哲信息技术（大连）有限公司同时进行突击检查。
同时，就在发布公告前的两日，国家工商总局专案组对微软全球副总裁Mary Snapp女士一行，进行反垄断调查询问。要求微软公司承诺遵守中国法律，全面配合国家工商总局的调查工作。
2015年11月2日，国家工商总局网站发布的信息显示，应微软公司要求，工商总局竞争执法局约谈了微软公司副总法律顾问一行。微软公司表示，工商总局对其启动反垄断调查以来，该公司加强了与政府有关部门和企业合作，在行业内做了很多改进，同时主动配合工商总局的调查并将继续做好这方面工作。当时，竞争执法局要求微软公司书面报告总局启动调查以来其与中国政府有关部门和企业所做改进情况，同时对有关问题在规定时间内进行详细说明。
