3月9日，以 “真诚到永远”为主题的海尔品牌发布会在上海举行。海尔此次发布了全球首个全开放、全透明生态体系——即在海尔智慧生活平台上，依托优家APP2.0、互联工厂COSMO系统为用户与攸关方提供互联互通的新体验。同时，海尔还向外界展示了这一生态体系下海尔智慧战略的最新成果——7大智慧生态圈的全新颠覆性网器。
随着互联网+时代的到来，海尔不断创新，尔依托U+智慧生活平台与互联工厂与外界实现了互联互通，成为全球首个在全流程范围内全开放、全透明的智慧生态。
海尔对外是为消费者建设智慧家庭来创造全新的用户体验。其U+智慧生活平台作为一个全开放、全兼容的互联互通平台，借助海尔U+开放的接口协议，不仅可以让任何品类的家电、不同的服务接入到系统中，并且在系统中实现互联互通。还以最新升级的优家APP为主要的开放入口，为用户提供家电定制、生产、配送、安装的全流程可视化体验。同时7大智慧生态圈及生态圈下的网器也可以通过接入优家APP，实现互联互通。
对内互联工厂则通过打通整个生态价值链，实现了机器、产品、用户及利益攸关方之间的实时互联。目前，海尔已经打造了七大互联工厂，在其COSMO平台上，众创汇、海达源、HOPE等平台均可以实现与用户、攸关方的互联互通，前联研发、后联用户。这种互联互通本质上是在利益攸关方之间构建一种共同参与、互相信任的机制和生态圈，真正实现了“产消合一”，海尔探索的这种全流程可视在全球也属首创。
此外，会上展示的7大生态圈全新网器带来的创新体验也引人注目。海尔集团将战略聚焦在建立后电商时代的共创共赢生态圈，以诚信为核心竞争力，以社群为用户交互的基本单元，实现攸关方的共赢增值。
在白电领域，海尔聚焦“对外智慧家庭、对内互联工厂”的探索实践通过人机对话、网器互联，以用户资源交互产品迭代，在全球白电领域首创物联网生态模式，最终实现全球范围的家电物联网的突破并引领。
