众所周知，O2O互联网+，2015年经历了资本市场的疯狂追逐后，终于在2015下半年重重的跌下了融资神话的云端，哀鸿遍野、血流成河。烧钱、没有盈利模式、严重亏损一直是服务业电商平台的死穴， 一夜之间，互联网+美甲、互联网+洗车、互联网+洗衣、互联网+煎饼等，成了资本市场避之不及的重灾区。
但是，在2015年互联网+单一平台疯狂扩张的时代，有一个与众不同的第二代电子商务平台（O2O），却能坚持从线下实体切入，以连锁+战略合作+互联网的模式，闯出了一个O2O互联网+的新模式，而且发展成为当地知名的服务业连锁品牌，形成了一个稳定、活跃、长效的服务业+互联网的电子商务平台，这就是哇噻汽车生活。
哇噻从汽车后市场切入，以直营连锁方式，为汽车消费者消提供保养+维修+洗车美容的一条服务。在同类汽车服务平台基本都无法再持续烧钱的今天，哇噻汽车仍然可以为客户提供0元洗车、0元保养，而且是长期的低成本养车，哇噻线下门店的发展速度也在高速扩张，2015年开始大部分O2O项目都倒闭，所谓的O2O模式受到了严重的质疑。为什么哇噻却逆向而行，哇噻的神奇在哪里？记者抱着一颗好奇的心，对话哇噻生活的掌门人彭国栋。
人物简介：彭国栋，中国注册会计师，职业经历：民警、会计事务所、房产、中国五百强集团审计部长，中国五百强旗下上市公司副总裁、产业董事长，2015年创立哇噻生活。
一、 羊毛出在狗身上猪来买单，是对投资人的侮辱，是对创业者欺骗，对资本市场的嘲讽。
自创业之初，彭国栋始终认为疯狂烧钱的商业模式是不可持续。羊毛出在狗身上猪来买单，是对投资人智商的侮辱，是对资本市场的嘲讽；创业，绝不是击鼓传花。
哇噻自2015年创立以来， 始终坚持线下、线上同步发展的思路，线下门店的发展，选在了并非互联网创业的热点城市----沈阳。
哇噻汽车自2015年起至2015年8月，哇噻的汽车服务直营连锁店再沈阳已经发展到30家，并且与中国银联、建行、中行、中国移动、中国人保、平安等金融保险行业建立了战略合作关系，战略合作单位用积分、广告业务费等，为各自的客户提供长期的洗车、保养兑换服务，并与腾讯路宝签约，实现了私家车客户长期的0元保养。
哇噻通过线下实体连锁和优质服务为支点，撬动了战略合作伙伴的积分和补贴市场，羊毛出在狗身上，绝对不是猪来买单，而是由战略合作的大象来买单。 哇噻通过战略合作，实现了为客户提供长期的低成本养车，同时提高了战略合作企业的客户粘性和忠诚度，而线下的门店也实现了正向现金流和盈利。一举三得的商业模式，使哇噻不仅顶住了创业初期各种平台烧钱竞争的各种冲击，而且在O2O逐渐退去资本支持的大潮下，走出了创业最艰难的培育期，越活越好。
二、 互联网+？还是+互联网？哇噻如何引领年轻人全民创业？
2015年，总理在中关村的一杯咖啡，掀起了中国互联网+创业的大潮，顷刻涌现出大量的O2O平台。但是有着多年投资、管理经验的彭国栋就撰文指出，总理的号召，是号召年轻人如何利用互联网，扎扎实实的做好实体创业，而不是号召创业者都去做互联网。
但是在资本的追逐和媒体的聚焦下，互联网平台的速度可以说是“野蛮生长”，这些平台基本上都是单一的线上平台，并没有线下的实体支撑，也没有明确的商业和盈利模式，单一线上的互联网平台如同轰轰烈烈的大潮，来的快，褪去的也快。
彭国栋坚持做好实业，然后再+互联网，哇噻的员工，大部分是辽宁本地的职业技术学院的毕业生。哇噻在给员工提供工作岗位的同时，坚持给员工创业的梦想和帮扶，哇噻的员工在掌握行业的技术和管理技能后，如果有创业梦想，哇噻联合辽宁团省委，给员工提供投资所需的无息贷款，并以股权投资的形式给创业青年提供30%的创业资金支持。哇噻真正在以实际行动，践行总理全民创业，万众创新的号召，带领青年创业，树立了企业的楷模。
三、 线下实体是否是重资产，是否会影响发展速度？
很多投资人在问哇噻，哇噻坚持从实业切入，线下发展连锁，是否资产太重，是否会影响发展的速度？
彭国栋笑谈道：阿里巴巴成立于1999年，也就是从2011年创造了一个光棍节开始走向快车道；腾讯公司成立于1998年，百度成立于2000年，华为公司成立于1987年，任何一个伟大的企业，没有一蹴而就的，都是经历了创业的艰辛、发展的磨练，坚守一个信念，才能成就伟大。
至于线下实体连锁，哇噻的模式是省级城市直营店和加盟店各50%的模式，地级市和县级市直营店比例控制在20%，做好连锁的关键在于管理。当管理模式充分磨合后，哇噻会逐步调整直营店的比例，最终实现轻资产的扩张。老子在道德经里说“将欲灭之，必先固之”，将欲轻资产扩张，前期局部小范围的重资产是必须经历的过程。
四、 管理的难点在哪里？
谈到管理的难点，做过上市公司副总裁的彭国栋显得胸有成竹。彭国栋谈到，管理的基本概念，是要始终明确企业的目标，围绕目标设定阶段性计划，围绕计划设定组织架构、管理流程，招聘队伍，即使是互联网的创业公司，管理上也有同样的要求。这是管理的基本功，也是年轻人创业的最大短板。
管理的最大难点是什么？不同层次的管理者有着不同的难点。最高决策者需要根据不同的阶段，调整战略目标、计划、发布管理指令；而中层管理者是执行者，需要根据计划、目标、市场反馈、管理问题及时调整管理流程、制度乃至组织架构等等。管理加盟店是连锁平台最大的难点，如何设置合理的制度，能让没有股权关系的加盟店服从制度管理，需要对一个行业的商业模式、成本、管理非常了解，了解加盟店的经营痛点、需求，真正帮助合作门店解决市场、经营、管理、财务、物资等问题，才能使整个连锁平台有效的、有机的运营。
哇噻将所有战略合作企业、加盟门店、客户都视为共同利益体，深刻体会利益共同体的痛点，帮助他们解决问题，才能将所有合作资源紧密的整合在一起。
将欲取之，必先予之，这是老祖宗留给我们的箴言，合作才能共赢。
管理，就是不断矛盾、解决矛盾、休整目标、调整流程的过程。
这就是哇噻的价值观和方法论，跟彭国栋聊天，时刻能感受到他的哲学思想和跳跃的思维。
五、 哇噻的发展计划。
谈到哇噻的发展计划，彭国栋充满了激情。哇噻从2016年已经开始布局第二个连锁板块----洗染连锁板块。用彭国栋的说法，哇噻就是要沿着2015年大批量倒下的O2O们先烈的脚步，认真分析他们的死亡原因，引入汽车板块的商业模式和战略合作，把服务业的互联网+重新做起来，2016年重点磨合加盟管理，管理上成熟一个板块，全国扩张一个。
“我对线上平台和线下连锁全国扩张充满信心”，彭国栋说到。2015年重点发展沈阳，2016年全辽宁省扩张，2017年走出辽宁发展到黑吉辽、瞭望京津冀，2018发展到淮河以北。争取2019年全国布点。
电子商务这一块，不谋一隅者不足以谋全局，线下门店发展到哪里，会员发展到哪里，电子商务平台也会发展到哪里。
对于服务业的电子商务发展，一定是要给客户带来更便利、更实惠、更优质的增值服务，但实体服务是基础，彭国栋反复强调。如果说互联网和客户是一个天平的两端，实体连锁就是中间的重要支点。没这个支点，服务业的单一线上平台就是无根之柳。
六、 企业的社会责任：
“我要做中国自主知识产权的操作系统和防御系统，这是习主席的痛点，也是我的梦想，也是任何一个有良知的成功企业，都应该考虑的社会责任。”聊到这里，彭国栋显得有点沉重。
成功的企业，应该考虑如何向社会传递正能量，而不是视假货充斥而不见，到北京香港买地买楼。
传统企业如何转型，万达可以考虑利用全国的地产资源，与新能源汽车合作，建立新能源汽车充电桩的国家标准，推进国家新能源汽车事业，为节能环保和大气污染治理承担自己的社会责任，完全没有必要一窝蜂的参与电子商务、第三方支付系统等已经成为红海的无效竞争。
……
突然感觉与彭国栋聊天的时间太短，从服务业的第二代电子商务、企业管理、互联网+、梦想和社会责任，好像还有很多没有聊透，望着彭国栋远去的身影，笔者好像看到了下一个BAT级企业渐行渐近。
