无论对广大商家,还是对消费者,刷单和删差评等行为皆影响正常交易。这样的行为会纵容商家的不法买卖行为与不正当的牟利,不利于营造良性竞争环境和电商平台的整体发展。此类问题的治理难点在于,这种“灰色产业”已经在电商平台之外形成了成熟的上下游产业链,但法律监管却仍存诸多难点。比如,各项法律规定针对刷单、删差评等不正当行为的表述不够系统,惩治力度也不够,缺乏约束力和执行力。同时,在技术上,也需要提高监管执法信息化技术水平,对交易记录、付款记录、物流记录等进行大数据统计和分析。(蒋海松 湖南大学法学院教师)
责任编辑:陈群(QT0001)
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