滴滴出行昨天宣布,已在全国一百个城市上线服务信用体系。未来每位快车车主都将拥有个人专属的服务信用档案和服务分值,为乘客提供优质服务的车主可获得更高的服务分,从而获得更多的订单和收入。
据悉,滴滴服务分将从接单、接驾、送客、行程后评价四大维度提取多个数据值,来计算每位滴滴快车车主的服务信用值。服务分将基于车主的服务表现定期更新,更新周期为24小时。
因服务分每天变化,滴滴服务信用系统会根据每位快车车主的具体情况,帮助车主定制每天提高服务分的攻略。车主们可在滴滴司机App内“服务分”界面上清楚了解,诸如“今天再接多少单”、“获得几星评价”等如何提升服务分的细则。
目前服务分已与滴滴智能派单系统结合,在距离、车型等条件类似的情况下,系统将优先派单给服务分较高的车主,帮助服务优良的车主获得高收入。