菜鸟裹裹宣布开通“一键出柜功能”，消费者今后使用菜鸟裹裹将告别传统的扫码、输入短信码等繁琐流程，仅在app内滑动一下，便可完成取件。
目前，菜鸟裹已同速递易、格格、日日顺等企业的9万余个自提柜完成连接，占全国总数70%以上，基本上全国大中型城市居民都能体验“一键出柜”的趣味服务。
今年5月，菜鸟网络曾与8家自提柜企业建成全国最大的快递自提柜服务平台，菜鸟裹裹作为菜鸟网络在末端的战略布局，将直接协同自提柜企业向消费者提供更多服务。
“我们有大量用户是非常年轻的群体，‘一键出柜’这样的功能让自提柜取件变得更有趣、更性感，肯定会大大提升他们使用自提柜的频率。”菜鸟裹裹总经理李江华表示。
在提升自提柜使用频率以后，菜鸟裹裹还将针对自提柜取件的丢失、破损等问题提供解决方案，届时，消费者无需跟快递公司网点沟通，可通过线上的投诉按钮，直接提交快递公司总部和自提柜公司解决，由菜鸟进行服务跟进。
此外，为解决自提柜寻找不便的问题，菜鸟裹裹在进入自提柜2公里范围内便可提供具体定位，以防止初次使用及不熟悉环境的用户花费过长时间。
