网易云音乐统领行业三部曲:打破信息传递不对称

2016-11-25 15:30 光明网

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似乎在每一个存在信息传递不对称的领域,被革新都是迟早的事情,在互联网将信息数字化之后,这种革新的势头就更加迅猛和强劲,而每一个打破信息传递不对称的先行者,都毫无悬念地成为了行业中的领头羊。

在11月22日,网易云音乐召开独立音乐人扶持计划发布会的当天,网易云音乐CEO朱一闻,也提出了要打破音乐领域信息传递的不对称。这虽然是网易云音乐第一次官方说出打破信息不对称,但实际上,在网易云音乐从推出到现在的三年多时间里,打破信息不对称,一直贯穿网易云音乐的发展历程,并且从产品,到用户,再到音乐人,这种悄然打破信息不对称的三部曲,如行业进发核动力,汹涌而至。

网易云音乐统领行业三部曲:打破信息传递不对称

网易云音乐CEO朱一闻

从播放器到音乐社交

从2013年推出伊始,网易云音乐就开始踏上了音乐社交之路,并依此形成了极致口碑和爆发式增长的势头,不仅成为行业黑马,近年更是展现出了领头羊的气势。网易云音乐把原有大家认知的“音乐播放器”做成了“音乐社区”,到底打破了哪些信息的不对称呢?

社交是一种行为,行为的背后是动作(点赞、分享、评论、私信、创建),这些数字化的动作在通过产品社交功能流动后,就成为了信息。这些信息,对于那些希望通过音乐,进行互动,找到朋友的用户来说,就是价值所在。网易云音乐将有社交需求的用户,通过这些信息的传递,让他们之间产生互动,这便是网易云音乐打破社交信息不对称传播所带来的效果。用户一直有这样的需求,但是以往的音乐产品多是B2C的模式,用户与用户之间不存在信息传递,网易云音乐的C2C让用户之间产生大量社交信息的传递,从而形成了独具一格的音乐社交氛围,造就了独一无二的竞争优势。

从搜索到个性化推荐

如果产品经理把音乐作品看成是一个音频文件,那么你永远想不明白网易云音乐所看到的需求黑洞。在网易云音乐看来,每一个音乐作品,对用户来说,都是一个信息源,某用户喜欢的歌曲,便是对某个用户来说有价值的信息,不喜欢的,便是无价值的。

用户需要有价值的信息(喜欢的歌曲),如果只依靠搜索,那平台则用户无法创造(提供)更多的价值给用户,也就无法创造用户的粘性和依赖程度。搜索模式我们可以称之为C2B模式,是用户主动获取,但这只是信息的单向传递。个性化推荐则是B2C模式,是主动搜索的补充,并且从用户体验来看,个性化推荐的信息传递流,要比主动搜索大的多。

平台需要将更多的音乐以“信息”的概念向更多用户传递,这样才能打破用户对“信息”的摄入量,创造更多价值。网易云音乐的个性化推荐,在众多网易云音乐深度用户的口中,则是对这款产品“根本停不下来”的关键。据朱一闻介绍,网易云音乐的千万曲库,被收听在10次以上的歌曲,占据80%以上,这对于其他任何一个千万量级曲库的音乐产品来说,都是一个根本无法企及的高度。

从“独立”到“集群”

网易云音乐此次发布会的主题是名为“石头计划”的独立音乐人扶持计划,朱一闻在这次计划的发布上提出“打破信息不对称”,又是指哪些呢?

首先,借助互联网的大风,涌现出越来越多的独立音乐人,他们希望能找到喜欢自己音乐的乐迷。同时,对于众多乐迷来说,也是希望能够听到更多的好的音乐作品。这二者之间的信息传递,却没有好的路径。

网易云音乐则正是承担了这个桥梁作用,让好的音乐作品,在音乐人和乐迷之间形成了回路。这样的信息流动,会促使无论是音乐人,还是乐迷都会朝着更大规模的方向发展。

让“独立”走向“集群”,这不仅仅是针对音乐人,而且还包括乐迷,这背后集群效应所带来的价值是令人震惊的。集群效应是指同种生物生活在一起所产生有利作用,这种有利的作用能够让群体更具紧固性和壮大潜力。网易云音乐通过“音乐社交”和“个性化推荐”,不断聚拢细分垂直类用户,此次独立音乐人扶持计划中推出的音乐人指数,则更是帮助了音乐人聚集沉淀用户。如此展望,未来网易云音乐不仅是最大的音乐社交平台,更会成为最大的音乐传播平台,这里有最精准和最大的音乐乐迷,音乐人自然也会蜂拥而至。

或许多年以后,百度音乐人(乐迷)贴吧,粉丝微信群、QQ群则不复存在,网易云音乐或将成为最大的音乐粉丝聚集地。这背后的商业价值,也将带领网易云音乐,抵达新的高峰。

打破信息传递不对称是个人人皆懂的道理,但却并不是每个产品都能够洞察到背后的需求黑洞。从播放器到音乐社交,从搜索到个性化推荐,从独立到集群,网易云音乐打破信息不对称三部曲已经基本成型,接下来便是网易云音乐的收割阶段,待做到这三方面的完全打通,网易云音乐或将统领音乐行业,打开新世界的篇章。

责任编辑:陈群(QT0001)

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