机上Wifi将催生千亿美元新市场

2018-01-23 08:57 长江商报

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长江商报消息 机上便携式电子设备使用评估指南出台,多家航空公司解除“手机禁令”

“Wifi航班”终于来了。民航局近日发布的《机上便携式电子设备(PED)使用评估指南》如一声春雷,引发了各大航企“空中开机”竞速。

长江商报记者发现,继海南航空、东方航空为手机飞行模式“解禁”之后,国航、南方航空、厦门航空、山东航空、春秋航空、祥鹏航空等13家航空公司也陆续宣布允许乘客在飞机上使用手机的时间表。

风口之下,我国民用航空争相抢食,将其作为转型升级的抓手之一。中国民航大学教授李晓津在接受长江商报记者采访时表示:“飞机上能使用Wifi更加有利于民航经济发展,只是这个盈利模式还尚待完善。”

13家民航允许乘客空中玩手机

“没想到坐飞机能上网了,还真是没想到。”1月18日,作为第一批体验的乘客,张玮(化名)一再向记者感叹“意想不到”。

就在两天前,民航局发布《机上便携式电子设备(PED)使用评估指南》,认为开放机上PED使用的条件已基本成熟。第二天,海南航空、东方航空便开始抢食这块蛋糕,开通了“Wifi航班”。随后,不甘掉队的南方航空、厦门航空等也相继宣布,马上就可以允许乘客在飞机上玩手机等电子设备了。据悉,目前已有13家航空公司宣布“手机解禁”。

据统计,目前全球已经有近30家航空公司提供了飞机上的无线互联网接入服务,而随着东航等民航代表近日纷纷获得了空中Wifi连网的资质后,我国也终于迎来了在该领域的发展高峰期。

不少网友调侃“飞行模式终于派上用场了”。但是,在尝鲜的同时,亦有乘客感慨美中不足,连不上网络、连上但无法看视频成为乘客机上Wifi使用体验的“槽点”。同时,这也让航空公司之间的竞争多了一个市场维度,Wifi的使用体验势必将成乘客选择航班的一个重要参考因素。

业内分析认为,这或许与卫星设备及技术有关。传统的卫星技术无法满足乘客高速上网需求,面临升级换代,高通量卫星将成为“救星”。而民航想要凭借Wifi功能赢得市场,势必还有一翻不菲的资金投入建设,也无形中增加了成本负担。

据春秋航空《2015年非公开发行A股募资使用可行性分析报告》中计算得出,航企改造飞机的成本高达700万元左右。而按照机载Wifi供应商、飞天联合(北京)系统技术有限公司CEO段世平的估算,一套机载Wifi系统初期投入的成本,也是近千万元。

不过,也有分析认为,从给航空公司带来的直接和间接收益来看,搭载Wifi系统的成本投入还是值得的。

2020年拥有Wifi服务的飞机将覆盖全球

事实上,全球机上Wifi的覆盖率也并不高。据公开资料估算,机上Wifi仅能覆盖全球航班中30%-40%的航程。

中国民航为何突然集中爆发解禁了?中国民航大学教授李晓津在接受长江商报记者采访时表示:“出于安全的考量,中国民航是在国际机上Wifi使用五六年未出现过安全问题的情况下,才做出的尝试。另一方面,民航竞争激烈,需要通过更好的服务拉开与高铁的区别,也需要更与时俱进的技术去和国际航班竞争。”

据了解,2017年,中国航空客运量达4.88亿,目前已是世界第二大航空市场。“未来的核心竞争在技术和服务方面。机上Wifi是个有前景的方向,但是盈利模式还需要探索和完善。”李晓津介绍,目前来看机上Wifi带来了三种应用方向,衍生出一个新型的市场。“一是作为飞机上的交流使用,二是开辟购物新市场,以后在飞机上可以购物、联系商家,让顾客下飞机就可以提取货物。此外,飞机上看电视和听音乐等项目也可以衍生出一个飞机上的泛娱乐市场,为更多的服务商带来发展空间。”

李晓津进一步解释:“这时候,机上Wifi的盈利模式也明朗起来,一是机上Wifi上网收费,这样的模式在国外已经成熟。另一种则是收取运营费,无论是视频运营商,还是店铺卖家都是航空公司服务的对象,而航空公司也可以获得相应的广告费。”

有机构预测,2020年拥有Wifi服务的飞机将覆盖全球,将催生约1300亿美元的新市场,惠及航空公司、硬件设备供应商、内容提供商、零售商、酒店出行服务商以及广告商。

不过,民航业内专家林智杰也曾在接受媒体采访时表示,“还要考虑这个钱向谁收,从哪儿来。从旅客来,按小时、次数还是用积分收取。或者是向前端、广告商、商城来收取费用,这些都是可以考虑的模式。”他认为,航空公司首先要考虑的是将此作为一项基础服务,还是作为一项以利润为考核的增值服务项目。

责任编辑:陈群(QT0001)  作者:陈妮希