科技平台主导新零售下一个增长期

2018-03-19 08:34 一财网

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租衣平台 Rent the Runway 近日获得马云和蔡崇信入股的蓝池资本 2000 万美元融资,估值近 8 亿美元。此前,Rent the Runway 于 2016 年完成了 6000 万美元 E 轮融资,由富达 (Fidelity)领投。

Rent the Runway 成立于 2009 年,专为参加特定活动的人们提供租赁设计师礼服,被称为“线上租衣鼻祖”。公司向顶级设计师采购衣服,把它租借给顾客。成衣和配饰的出租价格低于市场价,一般是成衣价的10%~20%。该公司目前还提供女性的日常高端成衣租赁服务。

在数字时代下,随着Facebook、Twitter、微博、微信等社交媒体的崛起,用户获取信息的成本在不断降低,相对的品牌官方信息也正在失去唯一性,用户对品牌的忠诚度也越来越低。

咨询管理公司麦肯锡最新发布的一份题为《数字时代的达尔文主义》的报告中提出了“适者生存”的概念。尽管消费者正在逐渐依赖于网购,品牌商看似多了一个能够操控的渠道,但是从消费者在行为上的表现来看,单一的品牌网站正在失去对消费者的控制。

以奢侈品行业为例,麦肯锡统计数据显示,尽管目前品牌网站的销售仍然是奢侈品线上收入的主要渠道,2016年,品牌网站贡献了全球49亿美元的奢侈品销售额,不过新兴的互联网社交平台正在逼迫品牌走下神坛,与消费者近距离地对话。

麦肯锡数据还显示,除了大型的电商平台(marketplace)的销售额正在大幅增长之外,另一个实现大幅增长的平台是科技平台(Techplace),尽管目前该领域的销售体量仍然较小,2016年仅实现12亿美元的奢侈品销售,但是增速有望超过电商平台,2014年至2016年之间的复合增长率达到40%。

麦肯锡全球奢侈品主管Antonio Achille表示:“电商和科技平台的优势在于不需要承担库存的风险来推动增长。传统的销售模式都要求零售商投资大量资金购入货品,并想方设法地卖掉,如果没有人买,他们就会亏钱。”

电商和科技平台更像是连接消费者和产品之间的渠道,将消费者导入那些品牌的线上或者线下门店,这些平台上面的库存,基本上不属于平台自身拥有,这给了他们很大的灵活性。

麦肯锡认为,这种规模化、灵活性强、科技含量高的属性会令电商和科技平台在未来保持长期繁荣。

寺库首席增长官任冠军告诉笔者:“现在企业的运营越来越靠技术支撑,这与科技公司大规模崛起的趋势密不可分。比如抖音、快手这些年轻化的社交平台,能够爆发和裂变,主要的竞争力在于用技术和创新颠覆了传统的模式,能够迅速地让用户聚集。”

目前线上奢侈品销售仅占到全部奢侈品销售的8%左右,但市场潜力无限。如果企业意识到了数字化的重要性,那么他们将会获得丰厚的回报。麦肯锡预测,到2025年,线上个人奢侈品销售规模将比现在的200亿欧元的规模至少翻三倍至740亿欧元。麦肯锡预测,在这一过程中,赢家和输家将会更加泾渭分明。

与此同时,亚马逊和天猫商城等电商巨头也有望分得很大一部分市场份额。目前,天猫平台上的奢侈品牌销量占比仍然微薄,但这一现象也并非不可转变。

而在美国,亚马逊的优势就更加明显了。麦肯锡预测,到2021年,亚马逊将能够占据美国成衣市场16%的销量。“这是一个赢家通吃的游戏。” Achille在报告中写道。尽管亚马逊在过去进入奢侈品市场也曾遭遇阻碍,但在技术的变革下已经诞生了新的游戏规则,这是一个边界模糊的时代,人们应该具有应对任何意想不到情况的能力。

责任编辑:陈群(QT0001)  作者:钱童心

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