旗下社交网络媒体平台5000万用户数据遭“窃用”事件曝光将近一周后，脸书公司创始人、首席执行官马克·扎克伯格首次发声：我们犯了错，对不起。错在哪？媒体认定，扎克伯格需要说清楚。
终于表态
扎克伯格21日在脸书账号上写道：“我们有责任保护大家的数据。如果我们做不到，就不配为大家提供服务。”
他承认，脸书“犯了错误，需要做得更多”。
“这是（亚历山大·）科根和剑桥分析公司对脸书失信，也是脸书对与我们分享并期望我们保护数据的人群失信。”
稍后，扎克伯格接受美国有线电视新闻网采访，就“失信”道歉。“这是严重失信，我对发生这种事情非常抱歉，”他说，“保护大家的数据是我们的基本责任。”
脸书“二把手”、首席运营官谢丽尔·桑德贝格同样首度发声，承认脸书“严重违背诚信”。
允诺整改
扎克伯格提出多项补救和改正措施：
“调查”脸书平台上能获取大量用户数据的全部应用软件；“（犯罪）痕迹学审计”所有有可疑行为的应用软件，如果应用开发方拒绝接受调查，将被禁用；封杀曾滥用脸书用户个人信息的软件开发方，同时通知这些软件的使用者。另外，脸书今后将“更进一步”限制应用软件开发方获取脸书用户个人信息；如果某一用户3个月没有使用某款软件，将禁止开发方获取这名用户的信息；一款软件所能获取的个人信息将仅包括用户名、头像和电子邮件地址；软件开发方获取用户贴文以及其他个人信息前，必须征求对方同意并订立“合同”。
竞相“甩锅”
英国和美国多家媒体近日连续报道，英国战略实验室公司旗下的剑桥分析公司未经授权获取、分析、利用多达5000万脸书用户数据，用于预测、影响选民观点。
根据上述报道，英国剑桥大学心理学教授科根2014年推出应用软件“这是你的数字化生活”，以个性分析测试的名义投放脸书平台。27万名脸书用户下载这款软件。而科根“窥视”这些用户的“朋友圈”，实际获取多达5000万用户的数据并移交给剑桥分析公司。
脸书、剑桥分析公司和科根都拒绝“背锅”。脸书把“失信”责任归于科根和剑桥分析公司，称前者“撒谎、违反平台政策”，把数据交给剑桥分析公司；称后者书面保证删除全部所获数据，却没有删干净。剑桥分析公司则把责任甩给科根。
自称“冤枉”
科根21日告诉英国广播公司，脸书和剑桥分析公司把他当作“替罪羊”。按照科根的说法，剑桥分析公司付钱，请他设计软件投放脸书平台，“保证一切都完全合法，符合（脸书的）服务条款”。
“我基本上被脸书和剑桥分析公司当作了替罪羊。”科根说，“我所犯的最严重错误之一就是当初没有多问一些问题。”
科根称，剑桥分析公司付给他大约80万美元，而他把钱都给了参加测试的脸书用户，“我的目的是获取数据，用于我的研究，从来没有以任何方式从中获取私利。”
冰山一角
互联网信息安全活动人士马克斯·施雷姆斯披露，他2012年就提醒脸书用户数据遭滥用风险，但对方拒绝采取应对措施。施雷姆斯已经在欧洲提起多起诉讼，呼吁强化网络信息保护。
施雷姆斯说，眼下这起事件只是冰山一角，受关注原因是它关联美国总统唐纳德·特朗普的竞选。“它不一定是最严重的（事件）”，“数以千计其他应用可能已经干了同样的事”。据新华社
