北京市消协与京东集团签署“保护知识产权 维护消费者权益合作备忘录”

2018-04-27 16:21 千龙网

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千龙网北京4月27日讯 据北京市消协消息,4月26日,市消协与京东集团在知识产权日签署“保护知识产权 维护消费者权益”合作备忘录,共同致力于为保护知识产权、维护消费者合法权益,营造良好消费环境,促进网络经济持续健康发展。北京市消协秘书长杨晓军、副秘书长罗刚和京东集团副总裁曲越川等有关领导出席签署仪式。

《备忘录》旨在通过双方合作,进一步构建有利于电商产业长期健康发展及消费者权益保护共治机制,京东集团积极履行消费环节经营者首问和赔偿先付制度,建立适应电子商务发展的网购消费纠纷快速处理机制,明确启动赔偿先付的条件、流程、方式、范围,完善赔偿先付程序,向社会进行公示,主动接受社会监督。

按照约定,双方将共同建立舆情监测和信息共享机制。北京市消协提供商品比较试验、舆情监测及召回等商品质量数据,京东集团反馈自行抽检、高风险商品等商品质量数据,建立一般性商品质量管控数据定期交换,高风险商品质量数据实时交换机制,协力打击网络交易中的劣质商品。

此外,双方还将对知识产权和消费者权益保护工作,进行定期交流,共同创造良好的知识产权保护和消费者权益保护环境。

责任编辑:龙娱平(QL0004)