菲拉格慕入驻京东,为何国际大牌纷纷选择与TOPLIFE牵手?

2018-08-16 14:04 光明网

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近期,奢侈品行业频频传来捷报,先是路易威登集团公布了业绩强劲的2018年上半年财报,宣布集团净利润首次突破30亿欧元。紧接着,开云集团公布了上半年总销售额增长达到26.8%,净利润增长185.7%,且核心品牌古驰连续第六个季度销售额增幅超过35%。

在多年低迷之后,奢侈品市场似乎终于再度迎来大幅回升,而多家集团都表示,这一切受益于中国消费者对其的需求。这也表明,发酵中的中美贸易战虽然冲击了人民币汇率,但对奢侈品行业并没有带来多大影响,市场需求依然旺盛,更多人也将目光聚焦到了中国。

作为京东进军奢侈品行业的核心产品TOPLIFE,近日就迎来了意大利知名奢侈品牌菲拉格慕Salvatore Ferragamo的入驻。据了解,菲拉格慕在TOPLIFE上的自营官方旗舰店,将是该品牌于中国最大的在线独家销售渠道。

中国在线奢侈品市场充满潜力

在2015年,奢侈品品牌曾普遍出现业绩下滑现象,各大奢侈品门店频频遭遇关店潮。在经历沉寂的三年后,中国奢侈品市场似乎成了行业中最为关键的所在。

在2017年的米兰时装周上,贝恩咨询公司意大利合伙人Claudia DArpizio表示,全球2490亿欧元的奢侈品市场,30%由中国消费者买单。中国人的奢侈品消费占比已经达到全球消费份额的32%,而这一数值在2000年还只有1%。市场调查机构欧睿国际甚至预测,在未来5年内,中国将超越美国成为全球最大的奢侈品市场。

而从中国消费市场现有的发展趋势看,不同渠道间将逐渐呈现出相互交叉、相互连通的结果。因此,有业内人士指出,奢侈品品牌在中国的运营,需要抛弃以往媒介与渠道相互隔离的措施,考虑线上线下所有资源与渠道同时利用的战略。

数据同样支持这样的观点,从中国消费品零售总额看,奢侈品线上渗透率预计3年后有望达到15%。在线奢侈品市场已成为国际资本、国际零售巨头以及国内电商巨头纷纷看好的下一个领域。

与电商结合有诸多挑战

尽管身处这么大潜力的中国市场,奢侈品品牌要如何与电商长期地有效合作却是一个难题。

在以往,对于奢侈品品牌来说,试水电商主要是因为大环境的不景气而做出的被动选择。自2010年,大多数在奢侈品电商领域试水的创业者,结果都不太理想。这一方面源自当时的市场还没有成熟,另一方面则反应出奢侈品品牌在与电商合作时的几个顾虑。

首先,电商环境相对较为恶劣,真假混杂,而奢侈品行业又假货泛滥。如何治理假货无疑是奢侈品电商必须要解决的首要问题,毕竟有数据表明,市场上约半成奢侈品并非正品。

其次,电商没有物理的区隔,不同层级的品牌混在一起。一旦进入平民化的电商渠道,就意味着失去了奢侈品的高贵象征,会影响消费者对品牌的原始定位。加上电商常常需要低价冲销量,大部分电商在抢占用户流量上都选择了促销或打折形式,过多的折扣实质上是在扰乱市场秩序,造成奢侈品品牌感的降低。

最后,相比线下店的豪华和尊享服务,品牌商也担心电商不能很好地传递品牌对消费者的关爱。相对于线下旗舰店的服务,线上渠道往往只能提供流程化的体验,难以体现奢侈品的与众不同。

在中国市场已成为奢侈品未来几年内的关键战场时,想要争夺中国市场,就必须迎接上述挑战。而选择一个强大的中国头部电商作为合作伙伴,就成为了理所当然的事情。

TOPLIFE成奢侈品入华第一站

去年9月,国内奢侈品电商第一股“寺库网”成功在美上市,至此,奢侈品品牌对电商的排斥渐渐瓦解。在中国开通在线购物服务或入驻京东、阿里和微信等第三方电商平台的奢侈品品牌,在2017年呈现出井喷式增长。

而国内巨头在奢侈品领域也纷纷出手。以京东为例,不仅联合了L Catterton Asia投资寺库;去年6月还以3.97亿美元高价入股了知名的全球化时尚购物平台Farfetch;在近期,历经10个月打磨的TOPLIFE,也终于上线了京东主站。

种种迹象表明,京东正编织一张能够囊括更多消费者的奢侈品电商网络。这对奢侈品品牌也传递出了讯息,京东将更有能力在用户洞察、精准触达、售中和售后服务上给出奢侈品与电商结合的优质方案。

据了解,TOPLIFE上所有的品牌都是以官方旗舰店的形式和品牌商直接合作,且TOPLIFE上的奢侈品会同步线下官方旗舰店当季新品,定位于卖正价产品的电商,保障了品牌的企业形象。同时京东提供独立平台,让奢侈品有更明确的区隔。黑西装白手套的“京尊达”配送、线上专属的品牌导购也保证了品牌的优质服务不被打折扣。

两周前,国际知名奢侈品品牌Balenciaga巴黎世家宣布加入TOPLIFE,这也是Balenciaga巴黎世家首次以官方旗舰店的形式加入第三方电商平台。近日,京东又宣布与意大利知名奢侈品牌菲拉格慕Salvatore Ferragamo展开合作。截止目前,京东已经吸引了众多国际、国内知名品牌入驻,其中包括Saint Laurent, Alexander McQueen, Oscar de la Renta和Mulberry。

“奢侈品电商还是一片蓝海,不断用资金的力量整合商业机会、寻找商业机会,是电商京东一直在思考的问题。”京东集团副总裁、TOPLIFE业务负责人丁霞曾表示,只有运用大数据、物流、互联网金融等技术,不断完善消费者的购前、购中、售后体验,才能为更多顶尖奢侈品牌的入华赋能,也才能助力中国在线奢侈品行业的稳定发展。

责任编辑:陈群(QT0001)