系统更新手机变慢 苹果和三星挨罚

2018-10-26 16:45 北京晚报

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意大利监管部门24日决定,对苹果公司和三星公司分别处以1000万欧元(约合7920万元人民币)和500万欧元(3960万元人民币)罚款,缘由是这两家企业建议用户更新智能手机操作系统,手机运行速度却因为这类更新而变慢。

意大利竞争与市场管理局在一份声明中说,苹果和三星“诱导”用户安装他们手机无法完全支持的系统更新软件,两家企业没有告知消费者这一情况,没有向消费者提供版本降级方式。

声明说,系统更新一些时候导致手机出现“严重问题”,包括运行速度变慢,极大影响手机性能,迫使用户改用新机型手机。

近年来,智能手机更新系统后运行速度变慢在全球范围内屡见不鲜,不少消费者投诉智能手机厂商为增加新品销量刻意制造类似情况。

责任编辑:陈群(QT0001)