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50%政务服务事项将实现APP掌上办理

2019-06-12 08:50 北京日报

“一窗办理”不动产登记,APP办理政务服务、为企业定制服务包……朝阳区正创新“十全”制度,加速打造国际一流的营商环境高地。

朝阳区政务服务大厅,13个新设的综合窗口实现了业务一窗受理,将企业开办的九大环节压缩至一个。企业最快20分钟可领取营业执照,最长3小时可领取营业执照、公章、发票、税控盘。

这样的速度,得益于朝阳区首创的“一窗受理、内部流转、即时办结、同窗出证”业务办理模式。为了全方位服务辖区37万家企业,朝阳区针对企业在设立、运营、发展、退出全生命周期涉及的问题,推进“一门、一窗、一网、一次”流程再造。让企业和群众只对一窗,只对一人,即可完成全部业务办理。

通过减事项、减证明、减环节、减材料,朝阳区总共精简办事提供材料60%以上。同时,在全市率先推行“错峰延时”服务,并利用午休时间为群众办理如税务、社保、医保等高频事项。

到今年年底,将有50%的政务服务事项实现APP掌上办理。未来,区政务服务大厅还将开辟自助服务专区,完善政务柜、政务机、智能AI机器人等一系列自助设备,推动人工智能、大数据、区块链等新技术在政务服务各类场景中的应用。

商事登记制度改革,仅仅是朝阳区创新“十全”制度,优化营商环境的其中一个举措。

集合此前已有的关于营商环境的政策利好,进一步推动体制机制改革向纵深发展,今年,朝阳区将创新推出“十全”制度。区商务局副局长关德鹏介绍,“十全”制度指的是:“全环节”商事登记制度改革、“全领域”负面清单管理模式、外商投资“全周期”监管服务机制、“全路径”企业融资环境、“全维度”国际人才保障、“全流程”通关便利化改革、“全透明”的税收服务环境、“全方位”知识产权保护、“全覆盖”法治保障机制、“全链条”区域产业链协同发展促进体系。

此外,围绕构建与国际通行规则相衔接的服务业开放体系,朝阳区还率先出台了推进服务业扩大开放示范区建设“3.0方案”,推动9方面70项任务陆续落地。与前两轮试点相比,“3.0方案”增加了电信、资本市场服务、其他金融服务、科技推广和应用服务业、社会工作、新闻和出版业6个行业。通过试点,为中国企业对外投资提供便利,同时降低外商进入市场的门槛,激发市场活力。

“朝阳区坚持问题导向和首善标准,与先进地区先进经验持续对标,与企业和群众需求持续对表,努力打造国际一流的营商环境高地。”朝阳区商务局相关负责人透露,未来,朝阳区将按照优化营商环境三年行动计划,发挥国际化优势,聚焦文化科技创新,创建政务服务、国际化服务、文化科技创新服务等营商环境五大品牌。

责任编辑:陶国琪(QT0003)

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