一笔绝妙的决策
历经4年多的纠葛，携程终于走进了百度系。
4年前，百度曾经以PC端流量作为常规武器助推去哪儿掀起“去携大战”，现如今，真正让携程愿意坐下来与百度和谈的，却是李彦宏手中紧握着的“连接服务”的愿景。基于移动互联时代向人工智能时代转型的大势所趋，如何迅速止戈于现有市场的厮杀，转而发掘OTA行业尚未渗透的旅游市场那90%的空间，才是他们彼此的利益一致。曾几何时，高速增长的OTA行业引来越来越多的资本投入，在获得了足够的资金支持后，几大巨头掀起了一场价格战，尤其是在高度分散的酒店业。对于这些OTA网站来说，一方面要花费高昂的人力成本去拓展更多的签约酒店，相比与此，更有效率的方式是以价格战的方式从竞争对手那里抢夺市场。
但是，这些纷纷独立的供应商很快也发现了一个自己难以突破的瓶颈，那就是他们的信息系统如果脱离互联网，缺乏大数据的支持，那么他们将无法对客户流量变化和市场价格做出准确的预判，在这一点上，他们仍旧要求助于百度这样的超级流量平台。
当百度和携程联手，并不意味着市场份额的垄断，而是要将彼此优势互补，去开拓OTA行业尚未渗透的中国旅游业90%的市场空间。
而在4年后重新来审视李彦宏当初所做出这一投资决定，要承认这确实是一笔绝妙的决策：培养潜力公司快速切入OTA行业，将去哪儿原本每年额定的广告费延伸到高速增长的佣金收益;作为上市公司的百度很快就从去哪儿的上市中收回了投资收益，这足以抵消华尔街投资者的疑虑;更重要的是，谁能想到4年前的这笔投资，如今会让去哪儿与携程“握手言和”，将二者推为OTA霸主。
越走越近的愿景
当一架航班临近起飞，还有半数的座位空置;当时钟已过午夜，酒店还有半数的房间没有入住;当一场电影开始放映，还有半数的座位没有坐满……中国的传统产业多数都面临着产能无法完全释放的窘境，而另一方面，拥有14亿人口的中国并不缺乏消费能力，缺乏的，是高效的商业体系。
对于服务行业绝大多数的中小商家来说，互联网带来的海量信息已经将其淹没，即便投入更多的广告费去争夺搜索引擎上排名，也无法从根本上解决其自身效率迭代， 尽管这对于百度或者去哪儿这样当初依靠竞价排名盈利的搜索引擎公司来说是一件好事，华尔街的投资者也更乐于接受这一现实。
然而在李彦宏眼中，这种存在于中国传统商业体系中的“不平等”和“低效率”意味着更大的机会，如果百度凭借着现有的技术实力和庞大的资源体系，进入O2O市场一方面能够提高整个社会的运营效率，另一方面会带来全新的机遇。“无论百度也好，其他的创业者也好，要为这个社会创造价值，一定要看到不平等中的机会”。
平等，是互联网的原始基因，也是李彦宏视之为百度创生与存续的逻辑原点。
15年前，互联网给中国带来的海量信息所造成的不平等缔造了百度，而普遍认为，百度15年来的成功也正是基于致力消弭这样的不平等。“让每个人不管他在哪儿，离信息和知识的距离，都是一样的。”百度十五周年庆典上，李彦宏这样定义百度的搜索业务。“再过十五年也好，五十年也好，我们还会把这件事情继续做下去!”
现如今，电子商务和O2O则在试图改变传统商业世界里沉疴已久的不平等。
“百度成立15年，在前面的14年，用户有什么信息上的需求，通过百度可以很容易地被满足，这基本是我们主要做的事情。但是移动时代的到来、尤其是O2O快速的发展，让我们意识到，百度不仅能够连接人和信息，也能连接人和服务。”从2013年到2014年，直到2015年上半年，百度经历了最为重要的转型期，李彦宏在这一段时间也比往常更多的出现在公众场合，除去百度一直在做的“连接人和信息”之外，他还要向所有的用户、消费者、投资者解释百度未来十年要做的另一件更大的事情。
任何一次战略转型都是需要成本的。百度需要投入巨大的人力资源到线下，要与众多的餐馆、酒店、航空公司乃至一个小小的美甲店去协商，将他们的服务系统接入到百度的系统当中，为此，百度的营销团队遍及中国数百座城市，逐条街道逐个商家的当面谈。
当然，对于互联网技术出众的百度公司来说，临时组建如此庞大的营销团队并不现实，更为直接的方法就是增加对糯米、去哪儿这些控股公司的投资，他们比百度更擅长于去说服那些供应商，并为其提供服务。
百度要做的，就是通过强大的数据系统，将这些最精准的需求与最为适合的服务进行匹配，从而降低客户和商家之间的沟通成本。而这样的思路、能力和合作姿态，吸引的也不止是提供生活服务的商家。百度近期在金融领域的两次出手，已经足够显现出这家连续12个季度研发投入占总营收比重超过10%的公司，在解决场景化、个性化需求方面对于银行、保险及更多传统金融机构有着怎样的吸引力。
以技术创新去消除这个世界上的不平等，而不是拘泥于公司财务报表上的数字，这对于李彦宏来说，并不是一个纠结的问题。“其实我完全没有必要纯粹为了钱去做很多事情，但是如果因为做了什么事情让这个世界变的不一样，我死了以后很多很多年，别人还会想起我，这是多么美妙的一件事情。”
