希果母婴创新模式解析:树立母婴实体互联网+典范

2016-02-01 11:21 四川新闻网

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来源标题:希果母婴创新模式解析:树立母婴实体互联网+典范

一、 希果母婴建立强大的O2O系统,将电商变成赚钱工具而不是对手

大家不要反感电商,电商是什么?它只是工具而已,就像门店里面的其他赚钱工具一样。只有把它当成工具的时候,它才会为你赚钱为你服务,如果把它当成敌人,去抵触它排斥它,就不会利用它。关键是要把电商这个工具用好。比如,希果母婴把智能电子货柜搬到门店,通过电子大屏连接线网上商城及线下门店,形成全新的“一网一屏一站”的商业模式。首先是实现总仓配货。很多时候消费者来门店要的产品门店没有,客户就会流失。可是,在希果母婴的门店,如果遇到上述情况,消费者就可以直接在大屏上选择想要的产品,扫码下单,再由总仓发货。希果母婴总仓可以配上万种商品,门店直接向总部下单调货,既可以送到消费者家里面,也可以送到门店来。第二个应用是解决跨境购的问题。希果母婴把大屏系统直接和海关的跨境平台对接,把跨境商品引入门店,这样在店内大屏扫码就可以实现跨境购下单,免税仓直接发货。未完税的一般贸易商品不可以在门店销售门店销售,但是可以在门店通过大屏下单,或者在希果母婴商城里面下单,可以为经营者带来很大的收入。这样,门店就不再是一个简单的婴童店,而是一个以门店为平台的社区商业与服务中心。这就是希果母婴电商的解决之道。

二、 软实力

开婴童店的朋友们现在感觉最苦恼的还不是产品,是怎么样提升管理能力和经营能力,这是大家非常关心的问题。因为前10年“台风来了猪都会飞”,当行业高速发展的时候,闭着眼睛开店都可以赚钱。随着竞争加剧最终还是靠软实力去赢得竞争,而不是靠运气。这方面希果母婴有专门的门店经营研究团队、营运督导团队、培训推广团队帮助门店提升经营水平,增强核心竞争力。

三、 希果母婴正在打造的创新会员体系,把会员变成强关系的社群

婴童店面临的将是泛90后的消费者,最大的特点就是爱分享、爱评价、爱显摆。现在的泛90后的妈妈们,这方面的特性非常明显,所以必须要给他们提供一个分享、评价、交流的平台,把他们聚合到希果母婴平台上来之后,在这个平台上再去引导他和希果母婴门店产生关系,这个交流平台和会员关系的作用是相当大的。怎么样把这个平台建立起来,引导他们充分表达他们的诉求,解决他们存在的问题,提高消费者忠诚度,让这些消费者不仅仅是门店的消费者,还是很好的口碑传播者,口碑比广告更重要。希果每一家实体店的店长同时也是每一个社区生活圈的意见领袖,平时会组织很多线下活动。辣妈们不仅可以在门店里购买所需的商品,同时也可以在这里听取专家的育儿经验,学习各类育儿知识,结交更多的朋友。

四、 打造强大的希果母婴供应链体系

开店还是要以产品为载体,没有产品为载体,很难满足消费者的需求。零售的本质就是以物美价廉的产品和服务,满足客户个性化的需求,供应链的整合管理的能力就决定了门店的商品力。作为一个商业门店来讲专销产品(包括自有品牌、专供产品)如果达不到40%是很难持久盈利的。一看到这个数据大家会想家乐福、沃尔玛不是一样这样发展吗?家乐福、沃尔玛里面有多少品牌是自己的?有个很有意思的例子,一号店是沃尔玛开的网店,飞牛网是大润发的,去年大润发的飞牛网上线,大润发的老板讲他用不了几年时间会进入电商的前三强。当时有人问他凭什么说能进入前三强?这么多电商公司做了这么多年、烧了这么多钱都没能进前三,飞牛网凭什么?他的回答很简单:“我们就来比沃尔玛和大润发的实体店,大润发单店单日平均销售额接近100万元,沃尔玛单日单店的平均销售额是40多万元,相差1倍。为什么有这么大的差异呢?沃尔玛自有商品只有10多万SKU,大润发有20多万,就凭借这20多万个自有商品,我的飞牛网一上线就先和一号店PK,现在排名前几位的是阿里系、京东、一号店,PK掉一号店就进入一流电商。大润发老板的底气就在自有商品。这就是自有商品对门店的作用,单个门店小系统是不具备供应链整合能力的,没有量就没办法专门定制产品,而这正好是希果母婴的优势。目前很多知名品牌都与希果母婴建立了系统的专供产品,通过工厂直供、跨境购、或是专属定制等方式为希果母婴提供大量品质精良的产品,同时希果母婴承诺合作采用0加价,不赚取商品差价的全新模式,吸引了更多的大家熟知的母婴品牌陆续为希果母婴提供专销产品。所以希果母婴打造了具有全球供应链整合能力的专业的母婴产品和服务平台,将上游供应商和门店客户需求结合,降低交易成本,让希果母婴的商品物美、价廉还能盈利。

后母婴时代行业变化对婴童店的影响才刚刚开始,目前婴童店的整合也才刚刚开始,唯有转变观念、与时俱进,方可成功。希果母婴“干单个门店干不了的事、集中单店力量干大事、还不影响门店干自己的事”的领先商业模式值得借鉴。

责任编辑:龙娱平(QL0004)