作为阿里旗下惟一一款快递APP，菜鸟裹裹要“下血本”圈粉了。现在，通过菜鸟裹裹APP，既可以一键退换货，也可以享受一次免费寄快递的机会。据悉，此次补贴力度首期将超亿元。
为此次业务提供服务的快递公司目前有6家，包括德邦、天天快递、百世、指尖快递等，可在软件内进行查询。菜鸟网络无线业务负责人范春莹表示，补贴活动今年会持续推广，保证全国每个消费者至少能享受一次免费寄快递的机会。
菜鸟裹裹承担了阿里旗下天猫、淘宝等快递包裹相关移动总入口功能。今年1月份，裹裹上线了消费者在线叫快递上门服务。消费者通过菜鸟裹裹APP下单后，系统将通过定位将订单推送给附近的快递员，快递员抢单后需在2小时内上门揽件，若需求紧急可在下单时加价2元，则快递员保证在30分钟内上门取件。
