那些年,在315晚会上中过枪的科技公司(4)

2016-03-15 08:26 腾讯科技

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来源标题:那些年,在315晚会上中过枪的互联网公司

苹果售后服务涉嫌歧视

2013年3·15晚会爆出的重磅企业之一就是苹果了。据报道,2012年全年各地消协共受理苹果产品投诉2170件,其中最大问题在于售后。iPhone、iPad等在国内的三包服务存在多项缩水问题,如:苹果在维修iPhone时往往声称给予整机更换,但往往不更换手机后盖。而在国外,整机维修都是连同后盖一起更换的。曝光后,苹果根据相关要求升级了服务,不过这一事件并没有影响苹果产品在中国的销量。

责任编辑:龙娱平(QL0004)