网购隐形眼镜不靠谱?

2016-06-08 17:29 北京晚报

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在互联网的引领下,强生、博士伦等知名隐形眼镜品牌集体落户其销售平台。记者昨天在一家电商平台输入“隐形眼镜”,搜索出2.44万件待售商品。其中,博士伦一款日抛型30片装隐形眼镜月销售量显示为4159副,相同产品在一家知名实体店的年销售量仅为550副。记者发现,隐形眼镜销售平台既有“壹药网”、“健1网”等以医药销售为主的电商,也有“可得网”等主营隐形眼镜的网站。不管哪类电商平台,在可选购的隐形眼镜品牌中,都有强生、博士伦、卫康的各类型产品。

从保护眼睛的角度讲,专家称隐形眼镜易刺激眼睛发炎或引起过敏反应,尤其有的镜片透氧性不强,长期佩戴对角膜不利。有佩戴需求者要到有经营资质的机构验光配镜,网购隐形眼镜存弊端。

医疗器械经营许可证是销售隐形眼镜的门槛

目前,我国对医疗器械实行分类管理,第一类是指通过常规管理足以保证其安全性、有效性的医疗器械。第二类指对其安全性、有效性应当加以控制的医疗器械。第三类是指植入人体;用于支持、维持生命,对人体具有潜在危险,对其安全性、有效性必须严格控制的医疗器械。

隐形眼镜又称角膜接触镜,佩戴时直接接触眼睛角膜,国家食品药品监督管理局于2004年6月1日起将其视为第三类医疗器械管理,生产此类产品的厂家需要取得《医疗器械生产企业许可证》,而经营此类产品的商家需要取得《医疗器械经营企业许可证》。

记者登录到专门销售隐形眼镜的“51美瞳网”和“爱美眼镜”网站,对方销售人员能出示的只有“中华人民共和国医疗器械经营企业许可证”,且由于字号小,具体经营范围、有效期等关键信息模糊不清,无从辨别信息内容及真伪。在无法分辨经营者是否有销售隐形眼镜资质前提下,网购安全系数大大降低。

记者还发现,即使在具备销售资质的“壹药网”和“健1网”,强生、博士伦、卫康等知名品牌隐形眼镜也并未被归类到医疗器械名目下,而是单独分类为“隐形眼镜”。从分类上讲,也不符合隐形眼镜归属医疗器械的规定。

网售隐形眼镜店无法提供配套服务

隐形眼镜直接接触角膜,并非所有人都适合佩戴。首次佩戴者必须先进行详细的眼部检查,根据医生的指导选择佩戴适合自己的产品。眼镜太松影响舒适度,太紧又会令角膜缺氧,甚至产生并发症。同仁验光配镜隐形眼镜中心主任彭丽表示,一些眼部疾病如角膜炎或全身疾病如鼻炎、糖尿病、肾炎等的人群,是佩戴隐形眼镜的禁忌者。长期生活在风沙、粉尘环境中的人群,也不适合佩戴隐形眼镜。不经筛查就无法排除这部分人群,误戴会给眼睛带来健康风险。

隐形眼镜配好后并非一劳永逸,戴镜期间要到指定专业机构定期复查,复查时间为戴镜一周,一个月,三个月,以后每三个月复查。目的是能够及时发现眼部损伤、缺氧、镜片的破损、沉淀物增多等异常,并在专业人员指导下进行戴镜调整。网购隐形眼镜除了不能够实现精准的验光和复查,还缺少最基本的质量保障,存在安全隐患。

记者在采访中发现,戴镜者中普遍流行一种根据框架眼镜折算隐形眼镜度数的方法。彭丽说,这种计算方法不精确。佩戴框架眼镜验光时会考虑到“镜眼距”,即镜片与角膜间的距离。因个体间存在脸型和鼻梁高度的区别,每个人都有独一无二的“镜眼距”。此外,框架眼镜和隐形眼镜矫正散光的原理不同,不能简单进行换算。

隐形眼镜绝不是一般的商品,需要佩戴者掌握相关的卫生常识、正确的取戴方法,定期做护理。在没有完成这些检查和操作要素前,佩戴者不知道自己的眼睛状况,也不知道需要的镜片形状参数如基弧、直径等特征,贸然到网店购买有很大风险。

专家提醒

记者随机采访了多位隐形眼镜佩戴者,便利性和价格是其中多数人选择网上购买眼镜的主要原因。记者也比较了同一种隐形眼镜网售和实体店的价格,网售价格为60元,实体店则为158元,价格相差悬殊。

一位不愿透露姓名的业内人士表示,同一款隐形眼镜,品牌眼镜供货商供给实体门店、电商平台、眼镜批发城的产品质量是不一样的,供货价格和产品质量成正比,品质越好的产品供货价格越高。对此,记者致电强生视力健商贸(上海)有限公司和博士伦(上海)贸易有限公司北京分公司,对于供货品质问题,双方客服人员均表示,生产厂家供给各个销售渠道的货品质一致,但不同销售渠道可自行定价销售。强生视力健商贸(上海)有限公司客服人员坦言,与实体门店相比,电商平台不能够提供更为完善的配镜前验光和佩戴过程中的复查等服务,这是电商平台销售的劣势。

上述从业者表示,作为三类医疗器械的隐形眼镜,不适合在以比价模式为特点的电商平台销售。产品质量是品牌的生命力,杜绝以比价模式销售隐形眼镜是保证其质量重要手段之一。

中投顾问轻工业研究员熊晓坤认为,隐形眼镜网购市场混乱,很多商家肆意销售劣质产品,给消费者带来伤害。凭借电商等第三方交易平台购买隐形眼镜,一旦出现纠纷,常常不利于调查取证。

责任编辑:陈群(QT0001)

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