分拣员正在分拣包裹，“双11”期间人手将翻倍。赵颖 摄
今天夜里大家就可以进入“双11”抢购模式了！最期待的除了购物车满满的“剁手族”们，就是各家快递公司了。招聘人员、增设场地、新开邮路等，今年“双11”本地快递市场如何应对？记者近日进行了探访。
夜里忙不停
包裹分拣将全天候进行
周二晚上9点，记者来到了位于邗江中路的扬州邮政速递物流主场地看到，外面冷风瑟瑟，而这里却热火朝天，工作人员忙着分拣包裹并装车。
“正在分拣今天出口的快件，都来自扬州全市各个揽投部。”现场负责的分拣副班长丁翼介绍，目前主场地有30个分拣员，而到了今年“双11”之后的寄递高峰，这里将增加至80人。“到时才叫一个忙，公司所有人员都会来一线帮忙，你过来都站不下脚。”
除了增加人手，分拣时间也将延长。“今天还好，差不多再忙两三个小时就下班了。”一位分拣员表示，要是过两天到了11月12日往后一周估计都要忙到凌晨两三点才能结束。
而丁翼表示，出口包裹分拣一般从下午6点半忙到夜里12点半，而之后到扬州的进口包裹分拣则从凌晨3点忙到次日的中午12点。不过，到了“双11”之后的快递高峰期，出口包裹从下午3点就开始分拣，忙到凌晨2点，而紧接着进口包裹会从凌晨2点半忙到下午3点，交替进行。“相当于整个场地全天一刻不停地在忙。”
快递员翻倍
快递公司重金投入备战
除了分拣员，包裹投递也要依靠揽投员。例如，EMS现有揽投员220人，“双11”投递高峰期将新增揽投员近50人以及新增临时辅助人员约130人。
“快递员缺口有100多人，这些都要提前招聘好才行。”申通快递邮政公司一位负责人透露。除了和EMS、申通一样提前增加揽投员，不少公司还准备新增直达邮路、增设场地等。
“某单向包裹达到2000件以上，会增开直达邮路，避开一些节点，实施点到点。”EMS网运和质量监控部主任徐国仁表示，他们还会增加发运频次，从现有的每天出口13个车次的基础上再增加12个车次。并且新增辅助场地4000平米。
而在投递环节，除了增加人员和车辆，不少快递公司还选择设置代投点。例如，EMS在全市的社区物业等地点已有80多家代投点，投递速度也会更加快捷。
增加小夜班
包裹可能会被更早送达
每年“双11”后，市民最担心的是包裹什么时候送到。“今年部分包裹比往年还要快。”记者采访中了解到，EMS将会对菜鸟邮件进行全过程管控，部分订单直接从菜鸟仓发往扬州，最早可能11月11日凌晨就发货。
“双11”前2周，本地各家快递公司的包裹就去比年同期有不同程度的上涨，那今年“双11”的总体件量预计如何？采访中，圆通快递一负责人表示，今年“双11”期间的件量将会大爆发，能达到去年同期的2-3倍。而扬州邮政速递则透露，邮政速递出口量将预增25%左右，进口量预增35%。无论增幅多少，快递行业普遍看好今年“双11”的快递件量。
而今年的“双11”快递高峰将会来得更早、更久。“11月11日-14日是商家发件高峰，而12日开始进入收件高峰，预计要持续到18日以后，20日左右。”业内人士提醒，市民除了留心物流信息，更要注意及时去代投点取件。而为了尽快送件，不少快递公司会选择延长送件时间，例如扬州EMS的揽投员会增加晚上7点-9点的小夜班，所以市民晚上回家也可以继续开心收包裹。
