12月26日，北京珠穆朗玛移动通信有限公司发布公告称，该公司愿接受中国消费者协会、新闻媒体、广大消费者及社会各界的监督，对于不规范或易使消费者产生误解的宣传，已经启动了对全公司及下属经销商的自查自纠工作，并要求出现问题的单位对不规范宣传逐项进行整改。
此前，中国消费者协会质疑8848钛金手机虚假宣传。12月22日，中国消费者协会发布公告称，根据消费者反映的线索，中国消费者协会进行了调查并履行提请检测的法定职责。结果表明，8848钛金手机线上线下宣传不一致，所用主要材质表述不规范，甚至涉嫌虚假宣传。中国消费者协会敦促8848钛金手机经营者正视问题、及时改正，并表示将监督8848手机经营者履行法定义务，保护消费者合法权益。
北京珠穆朗玛移动通信有限公司26日在回应公告中表示，就中国消费者协会提出的质疑进行了四项自查整改：
首先，对线上线下宣传不一致问题，已责令相关经销商整改，并将给予严厉处罚。
其次，将把“5系钛合金”的说法更改调整为中国钛及钛合金牌号。对修正后的标注是否准确，愿接受社会各界监督，以及国家有色金属及电子材料分析测试中心的专业指导。
第三，认同部分8848门店宣传采用“稀有贵金属”描述不准确的事实，将负责督促出现此问题的经销商立即整改。
第四，自查在电视台等各大媒体上所做的有关广告，尚未发现有中国消费者协会所质疑的问题。
北京珠穆朗玛移动通信有限公司表示，对中国消费者协会及广大消费者的监督高度重视，对此事给消费者造成的影响深表歉意，欢迎各界继续对其进行监督。
