出行温馨提示：
1、北京地区主要有四个客运火车站——北京站、北京西站、北京南站、北京北站，提醒旅客务必看清票面上的车站信息，标有“北京”字样的才可以到北京站乘车。不要走错了车站，以免耽误旅行。
2、请广大旅客务必看清车票上标明的乘车时间，火车票标示的时间为24小时制，如果是过零点的车票，一定要在头天的晚上到车站候车。
3、北京站无自动闸机，旅客必须凭纸质车票进站乘车。春运期间，客流较大，提醒旅客除车站外，遍布全市的火车票代售点均可以取网购车票。请旅客们尽可能提前将车票取出，以免遇到取票高峰耽误出行。
4、旅客不慎将车票丢失，请持本人购票证件，提供票面信息后，缴票价全款办理“挂失补”。上车后找列车长开据客运记录，凭车票及客运记录到到站后，办理退还“挂失补”票款手续。
5、新修订的《铁路进站乘车禁止和限制携带物品目录》1月10日起实行。将可能危及旅客人身安全、存在重大安全隐患的利器、钝器等列为禁止携带物品，如菜刀、餐刀等。旅客可携带的指甲油、去光剂、染发剂不超过20毫升；摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器不得超过120毫升；安全火柴限带2小盒；普通打火机只能带2个。详细、具体内容请致电12306或关注车站公告。
