第三方软件/硬件商的辅助
（1）iOS版支付宝。支付宝在日常生活中十分方便，快捷简单。但是对于一部分视觉、听觉等有障碍的特殊群体来说却是一个奢望。为此，支付宝推出了一项全新的功能，可以用“耳朵”完成各项操作。今年4月，支付宝的工程师利用苹果VoiceOver功能，研发出了“语音读屏”服务，让有特殊视力需要的用户能够独立使用。（该功能仅支持使用iPhone购买机票，Android版将会在后期实现）
支付宝TouchVoice
（2）定制的手机。Sesame Enable公司在2014年的时候开发了一款针对行动不便或者是四肢瘫痪的人所定制的手机，这款手机是以Nexus 5为基础进行定制，核心应用是SesameEnable。
