编者按:2015年12月29日下午，以“互联网背景下的慈善创新”为主题的2015上海慈善论坛在上海社会科学院分院举行。论坛围绕“互联网+慈善”的比较优势、指尖上的公益众筹、如何做互联网劝募、如何设计一个好的联合劝募项目、社区基金会的特性———国际观点和本土实践、萤光支教———乡村教师培训项目探路者等方面展开研讨。今刊发部分嘉宾发言，以期带给读者对“互联网+”时代慈善事业发展的更多思考。
慈善事业发展迎来前所未有的机遇
随着信息技术的快速发展，互联网已经成为整个社会生活、生产不可分割的一部分，它深刻改变了、并将进一步改变中国社会的组织方式。
据统计，截至2015年6月，全国网民数量高达6.68亿，移动互联网用户达到5.94亿。越来越多的人通过互联网展开学习、工作和日常生活。互联网与公益慈善结合要早于它和现代制造业、物流业等产业的结合。从2007年开始，支付宝、财付通等第三方网络支付平台，已经开始进入公益慈善领域，改变了慈善机构只能依赖银行汇款和募捐的传统模式，降低了筹款门槛，便利了民众捐赠。2013年开始，凭借微信、微博等网络社交平台，公益慈善传播的速度得到极大提高，传播成本极大降低，互联网在善款支付、慈念传播这两方面助力，快速推动了我国公益慈善事业的发展。
统计表明，网络支付平台在2007年使用，让我国年度捐赠人数达到百万量级，捐赠金额达到千万量级，微信、微博等网络社交红利让这两个指标实现了十倍增长，年度捐赠人数达到千万量级，年度捐赠达到亿元的量级。《2014年度中国慈善捐助报告》显示，2014年，新浪微公益、腾讯公益、支付宝E公益三大平台和淘宝公益店铺募集到善款，达到4.28亿元。互联网捐赠具有的便利、透明、安全、互动与体验性强等优势，显著强化了民众的捐赠意识与捐赠行为。
更值得关注的是，互联网进一步改变了慈善项目的运作模式。在链接慈善需求与慈善资源方面，在促进慈善机构的专业化发展方面，互联网发挥了积极作用。以往，受制于地理、物理的区隔，传统慈善方式常常面临资源与需求难以匹配的问题:捐赠人找不到好的慈善项目，有需要的人得不到慈善救助……互联网和慈善结合缓解了这个问题，它使得捐赠人的捐赠意愿、求助者的慈善需求和慈善机构的公益项目三方能够良好地衔接，并以合理的方式把宝贵的慈善资源配置、递送给最需要帮助的人，提升慈善的专业性与效率。
“互联网+慈善”，为中国慈善事业发展提供前所未有的机会，成为促进传统慈善变革的潜在动力。但我们要清醒地看到，要把这种机会和潜在动力利用好，并把它转化为推动慈善事业发展的实际动力，还有很多问题要解决，还有很多工作需要去做。
上个月，美国亚洲基金会高级顾问在北京披露，今年美国网络捐赠数额占到总公益捐赠数额的10%，而且还在快速增长。相比之下，中国网络捐赠行为虽然日益增多，但捐赠总额较低，网络捐赠占公益捐赠总额不到1%。与一些发达国家相比，互联网在我国慈善捐赠方面的作用，发挥得还远远不够，并且发展速度也较慢。
面对势不可当的互联网+时代潮流，我们认为慈善事业的发展一定要善用互联网提供的机会，并对发展过程中存在的问题进行有效应对。同时，要充分认识在推进慈善发展方面的积极作用，不断加强网络慈善宣传，要建构安全、便捷的网络慈善平台。进一步便利民众的慈善捐赠，要善用互联网思维优化慈善项目设计，实现传统慈善机构的创新发展。(作者：王战 上海社会科学院院长)
