现今各大电商网站满眼都是“全年最低价”、“限时秒杀”、“亏本回馈”的促销广告，但这其中暗藏了很多网购陷阱。作为一个合格的理性消费者我们应当看清这当中的陷阱所在。
陷阱一，冒充客服，网上钓鱼。邯郸的妮娜女士说：“我那会买了一个连衣裙，第二天的时候一个宁波的电话给我打过来，他问我是不是买了个裙子，我说是，他说现在系统故障，需要给我退钱。他说退款的话，我给你发一个网站，你点击退款。”放下电话，妮娜女士并没有放在心上。谁知回家打开购物网站，发现所购物品已经发货了，而且有了物流信息，妮娜这才恍然大悟：“后来收到淘宝发来的短信，可能会有诈骗，我想当时可能就是骗子打来的电话。”
陷阱二，买时承诺是“现货”，付款后却成了“预售款”。梁女士去年在一家网店看上了一款女包，价格是实体店的五折，而且店家说现在付款有现货，到了双十一可以首先安排出货。谁知梁女士满心欢喜地付了款，等来的却是店家无限期的拖延。梁女士说：“他说：‘那属于预售款！’当时我挺生气的嘛，我说：‘当时你也没写是预售款，我等了这么长时间的我还等着用呢！那你什么时候给我发呢？’他说：‘大概还得一个星期以后吧。’你想前前后后快一个月了。我就生气了我说：‘那你把钱给我退了吧！’他说：‘不行你这预付款已经付了，你就只能继续等着吧。’”今年双十一，购物网站大多打起了“预售牌”，不过以“某宝”上一些商家的预售规则来看，却颇有点霸王条款的意味。这里也提醒消费者，购物尽量选择信誉好、出货量大的商家，以免在“预售”中吃亏。
陷阱三，超高好评率骗取买家信任，好信誉其实都是刷出来的。眼看天气越来越凉，承德市民夏女士打算在网上买一双棉皮鞋。夏女士说，要说网购经验自己还算丰富。买东西总会使用淘宝自带的排序功能，先排销量，再排店家信用，这两项指标要是都高，那东西一般都不错，谁知道这次按这个方法买回来的棉皮鞋却上了当。夏女士说：“买了一双带毛的皮鞋，它那个图片，看着里面那拉绒看着是挺厚的，评价也挺好的！然后等到这个东西邮回来之后，那个盒子我一拿到就觉得货不对，因为特别轻那鞋子就跟塑料似的，特别轻质量特别差。”购物时应多看看评论中的追加信息、图片、中差评买家的评论。要是清一色好评的店铺一定要小心了，很有可能是刷信誉刷出来的。
陷阱四，商品低价，运费坑人。邢台市民岳女士说：“微信上也是淘宝的一个商家，说是免费赠送你的一个礼品，他打的这个噱头特别好说这个产品是正品，原价2980，然后是免费送给你，你只需要掏邮费。”岳女士说，看到商家这个活动，那感觉就像是中了大奖，于是立马付了49块钱邮费。结果收到货发现，这东西是个彻头彻尾的仿品，估计连这49块钱的邮费都不值，而且店家翻脸不认账。岳女士说：“然后再去商家问的话，你不说这个正品吗？我们去验货了这不是正品，人家说我没有说是正品啊，是高仿的。然后再去给他退根本就没有法退了，因为你已经货到付款掏了这49块钱。人家说的是免费送啊。”
友情提醒广大消费者，按需购买商品，切忌冲动购物。在签收时要做好商品确认工作，保留相关证据。还需要提高警惕，规避风险，谨防钓鱼网站。对于促销中存在侵害消费者合法权益行为的电商企业，中消协表示，将采取进一步措施。各级消协组织将依据《消法》赋予的职责，受理消费者投诉，维权消费者权益。对问题严重、整改不及时、消费者反映强烈的电商企业，消费者协会将依法进行公开约谈。必要时，通过新闻媒体予以揭露、批评，或支持受损害的消费者提起诉讼或者依法提起诉讼。
