事件：万豪5亿用户数据遭泄露 或面临巨额罚款
11月30日晚间，万豪酒店发布“万豪国际集团公布喜达屋宾客预订数据库安全事件相关信息 ”公告，
公告显示，涉及的酒店包括W酒店、瑞吉酒店、喜来登酒店与度假村、威斯汀酒店与度假村、源宿酒店雅乐轩酒店、豪华精选酒店、艾美酒店与度假村、福朋喜来登酒店等，其中绝大部分品牌酒店在中国均有分布。
据悉，在这5亿名被泄露的客人信息中，约有3.27亿人的信息包括了个人姓名、性别、电话号码、电子邮箱、护照号码、喜达屋SPG俱乐部账户信息、出生日期等。对于某些客人而言，信息还包括支付卡号和支付卡有效期。虽然万豪国际对支付卡号进行了加密，但目前无法排除第三方是否已经掌握解锁信息的密钥。
需要注意的是，此次信息泄露事件其实早有端倪。据万豪国际披露，早在2014年，该集团就发现有第三方对喜达屋网络未经授权进行访问，但最近该集团才发现未经授权的第三方已复制加密了部分信息，并试图将信息移出。今年11月19日，万豪国际才确定信息内容来自喜达屋宾客预订数据库。目前，万豪国际方表示已将此事报知司法部门，后续将继续协助调查。同时，将开始向受此违规行为影响的客人发送电子邮件，并创建了一个信息网站。
万豪国际集团于2016年收购了喜达屋，创建了全球最大的连锁酒店，目前拥有超过5800家酒店。喜达屋的酒店品牌包括W酒店、喜来登、艾美酒店和福朋喜来登酒店等众多品牌，万豪品牌酒店在不同的网络上使用单独的预订系统。
业内有消息称，目前已有消费者针对万豪国际数据泄露提出集体诉讼。由于此次用户信息泄露涉及欧洲多个国家，根据欧盟一般数据保护条例，涉及欧盟公民信息严重违规的企业，将面临高达其年收入4%的罚款。有观点认为，这意味着，以万豪国际2017年度总营收228.94亿美元测算，该集团有可能将为此次数据泄露付出数亿美元的代价。
数据泄露事故被曝出之后，万豪股价在周五下跌5.6%。
万豪声明
