创业之路上有两种成功途径,一个是拉长跑道守得剩者为王,另一个则是缩短周期达到一骑绝尘。智能机器人的意义在于提高人类社会的效率,具备助力创业的潜力,创业者能够通过智能机器人提高工作效率、缩减成本,结合智能本身铸造新的产品壁垒。
在针对创业的全力一搏之中,低成本或无成本、实际价值高、短平快成为了创业者所需的服务。那么有哪些智能机器人可以为创业者提供这些服务和可能呢?
1.虚拟智能机器人
虚拟智能机器人最大的价值在于,帮助创业者低成本完成信息交流和展示操作等相关业务,提供客户服务,专业对话,业务展示,指令控制,语音助手聊天等内容。
譬如小i机器人是国内智能机器人领域深耕最久的公司之一,今年十月份全面开放云平台,为用户提供Paas服务,包括全部的功能服务、交互对话库、全渠道不限制接入、智能语义、语音识别和语音合成等在内核心能力都将能够免费使用。
其下云平台产品iBot Cloud的定制化成为的一大特色,为用户提供了多方面的定制需求,包括基于行业和对话领域的知识库定制、对平台对接的定制、对渠道深入的定制、适配实体机器人的定制、功能服务机器人的定制等方面,用户根据自身的特点,打造专属于自己的智能机器人。无论是企业用户还是个人用户,都能够更加轻松的获取智能机器人带来的种种便利。比如小i为环信,世纪佳缘打造的平台对接,帮助企业实现智能机器人客服系统服务;为扫地机器人搭建硬件交互系统,让扫地机器人实现交互、营销、互动的能力,更容易从竞争中脱颖而出;为中小银行打造大堂服务机器人。
小i机器人、微软小冰等代表的是虚拟智能机器人的应用,创业者可利用其虚拟嫁接到自有产品和服务之上,直接“包装”成为自家产品的自有服务。在没有充足资源和经费的创业项目初期,能够快速吸引市场和用户的注意并提供切实的服务。
2.服务型实体机器人
在更接近消费端市场的创业中,服务型机器人相对更容易成为切口。移动互联连接的市场红利已然不多,服务型产品更有可能形成“人与服务”的新连接入口。如rokid、哈帝、银行大堂机器人、立业食品加工机器人等,能够进行信息服务、民用日常服务、家庭生活服务等内容。目前,服务型机器人的基本技术相对成熟,模式较轻,就商业化和市场化层面而言,有更多可以加以思考和深耕的功能场景。
哈帝的傅军说,他更希望通过机器人创业改变人们的生活,为用户带来实实在在的便利,而不是提供一个情感抚慰的大玩具。他将自己的模式概括为“R2P”,即以智能机器人设备为载体,为用户提供多样化的服务,满足其多样化的需求。从行业发展前景来看,家庭服务机器人、场地专业服务机器人智能化程度较高,有望成为智能终端入口和智能家居平台,未来发展空间巨大。
物联网的概念炒作已久,落地较难,而一些简单的单品如NEST、google glass、智能盒子、极路由等单品已经在各自场景得到认可。服务机器人大多属于消费品和服务环节本身的一环,可实现服务标准化和场景化;一旦单点产品突破市场认可,随之而产生的深入使用和特定闭环将很可能颠覆传统的生活场景。现有市场应用层面的想象力和细分度还是有待提升,随着社会、人口、城市化、消费的格局变化,在未来,智能机器人对于创业者的吸引力也将越来越大。
目前看来,利用机器人服务创业和智能机器人领域创业,均处于“技术日新月异而应用市场懵懂探索”的阶段。无论是站在创业服务还是机器人研究等任何一个领域,对于未来的空间都是非常大的。可以预见的是无论是虚拟机器人还是实体机器人,都将凭借自身的不断积累和市场需求的变化,价值愈发凸显,机器人相关产业的崛起也能将创业推得更快和更远。